当社が選ばられる理由
当社ネクストリンクは風評被害対策計画を立てる際に、対策希望検索ワードの特徴を分析し、その都度計画性を持って対策を実行しています。
2009年11月に風評被害対策サービスを開始しており、現存する対策会社の中でも歴史は長く、多くのノウハウや知恵を蓄積しています。
※解決実績は2018年8月時点のご契約1年以上のクライアントを対象としております。
当社運営「誹謗中傷対策センター」はこちら
https://www.kesu.jp/
風評被害対策（検索結果最適化）のポイント
検索エンジンの特性上、問題発生当初にニュース記事が上位表示されることについては回避することはできません。
重要なのは事態が収束して多くのメディアに拡散したのちに検索結果がどのような状態になっているかです。
私たちは多くの企業のネガティブな検索結果を観測し対策を行ってましたが、悪い情報が上位表示されるロジックは、巷のSEO対策では通用しないと実感しています。
1.検索エンジンの特性をつかむ
検索結果最適化に向けては6つの手順を踏む必要があります。
自社でコントロール可能なサイトがどれだけ存在するのかを把握する
自社から外部へ出せる（ウェブ化）できる情報資産がどれだけあるのか見直す
①で把握したサイトにて、自社に関連するキーワ...
2.定期的なモニタリングを行う
問題発生をいち早く察知するためにも、定期的なモニタリングを行わなければなりません。
これは有料のモニタリングサービスを利用することでカバー範囲が増えたり、スピードが大幅に早まったりしますが、無料ツールを活用するだけでも十分にリスク情報を検知することが可能です...
3.問題発生前から準備する
問題が起こってから対処していては時間と労力が非常にかかります。
したがって、問題発生前から最適な検索結果を目指すべく準備と対処を行っておくことで、問題発生後の収束が速まります。
そもそも問題が発生しないことが最も望ましいですが、ウェブのソーシャル化が加速し...
メディア掲載実績
週刊ダイヤモンド「今こそ考える！企業の未来を左右するリスクマネジメント」
週刊ダイヤモンド
リスクマネジメント特集に掲載されました。
※当社旧社名「アドリンク」
インターネットを舞台に、あらゆる情報が瞬時に世界中に広がる時代。
ブログやツイッター、２ちゃんねるな...
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週刊東洋経済「ネット上を舞台にリスクマネジメントの多彩な臨床例を積み重ね問題解決力のスキルを磨く」
週刊東洋経済
リスクマネジメント特集に掲載されました。
※当社旧社名「アドリンク」
ネット上の誹謗中傷は悩ましい。事実とは異なる情報や悪意に満ちた執拗な書き込みを誰もがアクセスできる状態に放...
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週刊ダイヤモンド「ネットにおける誹謗中傷の拡大を防ぎ、風評被害のリスクに対処する」
週刊ダイヤモンド
セキュリティ対策特集に記事が掲載されました。
※当社旧社名「アドリンク」
インターネットを舞台に、あらゆる情報が瞬時に世界中に広がる時代。
ブログやツイッター、2ちゃ...
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日本テレビ「NEWS ZERO」
日本テレビ
「NEWS ZERO」に当社が紹介されました。
日本テレビの「NEWS ZERO」（午後10:54～11:58）にて当社コメントが放送されました。
2012年3月7日報道の2ちゃ...
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週刊ダイヤモンド「ソーシャルメディアの拡大とともに求められる誹謗中傷対策の心得」
週刊ダイヤモンド
リスク対策特集に掲載されました。
※当社旧社名「アドリンク」
ツイッターやブログなどのソーシャルメディアの利用者が急増している。
スマートフォンなどの携帯端末を使って、誰...
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月刊広報会議「炎上対策・事後対策のフローとは？」
月刊広報会議
2016年版危機管理広報マニュアルに当社が掲載されました。
今や、あらゆる企業がネット上の評判次第でブランド毀損の可能性がある。
そのカギを握るのは検索結果とともに、ネット上に...
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人事と広報300名を対象にした「ネット風評被害対策」の意識調査
会社に対する「悪口」「誹謗中傷」などの書き込みを見つけたことがありますか？
99
頻繁に目にする
99
稀に見つける
99
見たことがない
99
探したことがない
風評被害の損害事例
炎上した話題は良く聞くと思いますが炎上した結果はご存知でしょうか？
炎上や悪い情報の影響
下記は風評被害（炎上や悪い情報）の影響により、考えられるデメリットになります。
直接的な影響
エンドユーザー
誤った情報により本来の自社見込顧客を失う可能性がありえます。
販売先
信用不安による取引停止、競合との比較の際に確実にマイナスな印象を与えます。
仕入先
信用不安による取引停止、支払サイトの短縮などが発生しえます。
就職希望者（中途）
経験のある転職者が、転職先を他社と比較し判断する際には確実にマイナスな印象を与えます。
就職希望者（学生）
優秀な学生は複数内定を得て...
風評被害の損害事例、どのような不利益があるか...もっと読む
風評被害対策の実績
当社が提供する風評被害対策（検索結果最適化）サービスの実績を紹介
企業が提供するサービスを攻撃的に否定したブログサイトを排除
2017年12月20日
背景（施策前）
提供サービスの風評被害となるブログサイトが検索結果の上位に定着
現状（施策後）
対策としてブログサイト、SNS、動画などあらゆるコンテンツを制作し、徐々に対策サイトが上位に表示され、緩やかなペースで排除に成功
対策キーワードカテゴリ
キーワード
サービス名
業種
通信業
インデックス数
約 1,160,000 件
問題サイト
ブロ... 
代表者を中傷する動画サイトを排除
2017年4月4日
背景（施策前）
代表者を中傷する動画サイトが検索結果の1位に定着
現状（施策後）
対策としてオフィシャルサイト、ブログ、SNS、動画などあらゆるコンテンツを制作し、徐々に対策サイトが上位に表示され、緩やかなペースで排除に成功
対策キーワードカテゴリ
キーワード
代表者名
業種
通信業
インデックス数
約 3,670 件
問題サイト
動画サイト
... 
悪意を持って作られたWebサイトを排除
2017年1月2日
背景（施策前）
悪意を持って作られた個人運営のWebサイトが公開され、会社名検索で悪意のあるWebサイトが急上昇し、上位に定着
現状（施策後）
オフィシャルサイトとポジティブサイトの両方を強化して検索結果1ページ目からの排除に成功対策キーワードカテゴリ
キーワード
法人名
業種
サービス業
インデックス数
約 7,910,000 件
問題サイト
個... 
炎上した話題を取り上げるニュースサイトを排除
2016年6月28日
背景（施策前）
炎上した話題を取り上げるニュースサイトの掲載記事が上位に定着
現状（施策後）
長い期間施策を継続して2年目に1ページ目排除に成功
対策キーワードカテゴリ
キーワード
法人名
業種
環境
インデックス数
約 1,430,000 件
問題サイト
ニュースサイト
専任担当者のこだわり
クライアントのご理解とご協力いただけたことに... 
企業車両の不適切な運転を公開した動画サイトを排除
2016年5月5日
背景（施策前）
企業車両の不適切な運転を公開した動画サイトが検索結果1ページ目に浮上
現状（施策後）
クライアントのオフィシャル動画サイトをチューニングし、オフィシャル動画サイトを上位化し、問題となる動画サイトの1ページ目排除に成功
対策キーワードカテゴリ
キーワード
法人名
業種
建設業
インデックス数
約 27,800 件
問題サイト
動画サ... 
ネガティブな投稿（苦情）が連投された企業情報サイトを排除
2015年5月4日
背景（施策前）
ネガティブな投稿（苦情）が連投された企業情報サイトが上位に定着
現状（施策後）
対策としてブログサイト、SNS、動画などあらゆるコンテンツを制作し、対策サイトが上位に表示され、排除に成功
対策キーワードカテゴリ
キーワード
法人名
業種
不動産
インデックス数
約 354,000 件
問題サイト
情報検索サイト
... 当社に寄せられる相談例
「掲示板の悪評の書き込み」「まとめブログでの風評被害」「動画・画像投稿サイトからの情報漏えい」等、
当社が運営する誹謗中傷対策センターには、風評被害に手を焼く企業や個人からさまざまな相談が寄せられています。
誹謗中傷対策センターでは相談内容に応じて、いくつかの対応策を提示してます。